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ALYAConsulting Expertise
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Programme phare

Agents d'accueil et d'accompagnement

Jour et nuit — Formation opérationnelle approfondie : prévenir, détecter, alerter, intervenir et évacuer. Le feu et sa propagation, les moyens de secours, le SSI, les rondes de nuit, l'évacuation des publics vulnérables et la gestion de crise.

Le contenu, module par module

  1. 01Le rôle de l'agent d'accueil (jour et nuit)
  2. 02Le feu : combustion, classes et propagation
  3. 03Prévention, désenfumage et compartimentage
  4. 04Les moyens de secours et la manœuvre des extincteurs
  5. 05Le Système de Sécurité Incendie (SSI)
  6. 06Les rondes de sécurité : jour et nuit (renforcées)
  7. 07Alarme, alerte, levée de doute et accueil des secours
  8. 08Évacuation et mise à l'abri des personnes vulnérables
  9. 09Gestion de crise, feux réels et soutien post-incident
  10. 10Consignes et main courante

Nos formations sécurité incendie donnent lieu à une attestation de fin de formation. Elles s'appuient sur le référentiel SSIAP 1 pour leur contenu mais restent des sensibilisations opérationnelles internes : elles ne délivrent aucune habilitation, ni le diplôme SSIAP, ni aucun titre officiel. Les missions de service de sécurité incendie réglementaire (SSIAP) restent soumises à la qualification officielle correspondante.

Nos autres programmes

Sécurité incendie

Hauts responsables

Piloter le risque

Un haut responsable n'est pas un technicien de la sécurité incendie : il en est le pilote et le garant sur son périmètre. Responsabilités civiles, pénales et administratives, réglementation applicable et gouvernance du risque.

  • 1 journée — 7 h effectives
  • Présentiel — apports et cas pratiques
  • Disponible en 100 % e-learning
  • 8 modules — niveau pilotage

Sécurité incendie

Personnels opérationnels

Les bons réflexes

Ils ne sont pas des experts du feu, et ce n'est pas leur mission. Mais ce sont eux qui donneront l'alarme et guideront les personnes. Des repères simples et des réflexes sûrs — sans jamais les mettre en danger.

  • 1/2 journée — 3 h 30 effectives
  • Présentiel — mises en situation
  • Disponible en 100 % e-learning
  • 6 modules — niveau sensibilisation

Social & culturel

Premier accueil, posture & médiation

Dès l'arrivée

Accueillir des personnes en situation de vulnérabilité dès leur arrivée : écoute active, communication bienveillante, repérage rapide des besoins fondamentaux, posture professionnelle et médiation culturelle, gestion des situations de tension.

  • Durée à définir ensemble
  • Présentiel sur site
  • Disponible en 100 % e-learning
  • Équipes socio-éducatives, en poste ou nouvellement recrutées

Hygiène alimentaire

Normes HACCP

Sécurité alimentaire

Garantir la sécurité alimentaire dans la préparation et la distribution des repas : principes de la méthode, hygiène des locaux et des personnes, traçabilité et prévention des contaminations.

  • Durée à définir ensemble
  • Présentiel sur site
  • Disponible en 100 % e-learning
  • Équipes de restauration et d'encadrement

Prochaine étape

Prêts à former vos équipes ?

Un échange de quelques minutes suffit pour cadrer votre besoin. Nous revenons vers vous avec une proposition adaptée.